Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Nielsen Logística y Expediciones S.A. (en adelante "Nielsen"), con domicilio en San Juan, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que las personas proporcionan de forma voluntaria a través de:

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono y mensaje.
• Chat y postulaciones: mensajes, datos de contacto, CV y antecedentes profesionales incluidos en el documento.
• Mensajes directos de Instagram enviados a @nielsenlogistica: identificador de la cuenta de Instagram y contenido de los mensajes.
• Mensajes de Messenger enviados a nuestra página de Facebook: identificador de la persona en la página (PSID) y contenido de los mensajes.
• Mensajes de WhatsApp enviados a nuestro número de atención: número de teléfono, nombre de perfil y contenido de los mensajes.
• Datos de analítica anónima mediante Google Analytics 4 (sin información personal identificable).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas y cotizaciones de servicios.
• Responder los mensajes de Instagram, Messenger y WhatsApp desde nuestro sistema de atención. Las respuestas pueden ser redactadas por un asistente de inteligencia artificial y una persona del equipo puede intervenir en cualquier momento. Estos datos no se usan con fines publicitarios.
• Registrar, organizar y revisar postulaciones laborales. El CV puede ser clasificado automáticamente para facilitar su revisión por Recursos Humanos; ninguna decisión de contratación se toma automáticamente.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento).
• Mejorar la experiencia de navegación mediante análisis estadístico anónimo.

4. Compartición de datos

Nielsen no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, email, inteligencia artificial) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Derechos del titular

En conformidad con la Ley 25.326, toda persona tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribir a info@nielsenexpediciones.com.ar.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Google Tag Manager) para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico de forma anónima. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Contacto

Para consultas sobre esta política, puede contactarnos a través de nuestra página de contacto.